🪑 Tischplan am Handy
- Tippen auf einen freien Tisch = manuell sperren / freigeben
- Tippen auf belegten Tisch = Aktionsmenü (Reservierung beenden, sperren)
- Lang drücken (ca. 0,6 s) auf belegten Tisch = Reservierung sofort beenden
- Tische verschieben/anordnen ist am PC gedacht (Strg + Ziehen) — am Handy bleibt die Anordnung wie sie ist.
📈 Dynamic Pricing (30-Tage-Vorschau)
🎪 Event-Monitor (erkannte Veranstaltungen)
🎭 Kleines Welttheater
Reservierungen
🏢 Firmendaten, Rechnungseinstellungen & Gästemappe
Diese Daten erscheinen auf Rechnungen und in der digitalen Gästemappe. Scroll nach unten für Gästemappe-Einstellungen.
👥 Benutzer & Zugänge
Login: E-Mail-Adresse + Stechuhr-PIN als Passwort. Sync mit Mitarbeiter-Datenbank.
✉️ E-Mail-Vorlagen
Templates pro Dokumenttyp, Sprache und Betrieb. Variablen werden beim Senden automatisch ersetzt.
🎁 Werbe- & Angebotsblöcke
❌ Stornierungsbedingungen
Wird auf Angeboten und Buchungsbestätigungen angezeigt.
🛏 Zimmer-Verwaltung
Zimmer anlegen, bearbeiten oder deaktivieren.
🍽 Tische-Verwaltung
Restaurant-Tische anlegen, bearbeiten oder deaktivieren.
📧 Tisch-Reservierungs-Mails: Verbindliche Bestätigung
Pro Betrieb festlegen, wann der Gast in der Angebots-Mail einen Bestätigungs-Link bekommt (führt zu tisch-sign.html, wo der Gast bestätigen, Hinweis hinterlegen oder absagen kann).
🔗 Tisch-Kombinationen
Definiere welche Tische zusammengestellt werden können und welche kombinierte Kapazität sie bieten.
🕐 Öffnungszeiten pro Betrieb
Öffnungszeiten pro Wochentag und optionale saisonale Abweichungen pro Monat. Ruhetage werden in der Tagesansicht automatisch angezeigt.
🏷 Langzeit-Rabatte
Automatische Rabatte bei Langzeitaufenthalten. Die Rabatte werden als Rechnungsposition abgezogen.
📊 Channel Manager – Verfügbarkeit
Zimmerverfügbarkeit nach Kategorie und Betrieb. Ideal zur Kontingentplanung für Buchungsportale.
📤 Lexware / DATEV Export
Der Lexware/DATEV-Export wurde in die Buchhaltungs-App verschoben. Dort findest du den Export unter dem Tab „Export“.
📋 Daten-Export (CSV)
Reservierungen, Gäste oder Rechnungen als CSV-Datei herunterladen.
🔑 PIN-Bestätigung
Lege fest, für welche Bereiche vor dem Speichern eine PIN-Bestätigung erforderlich ist. Einzelne Mitarbeiter können unter Benutzer → Bearbeiten davon ausgenommen werden.
👥 Gruppen-Rechte
Lege fest, welche Mitarbeitergruppen welche Aktionen durchführen dürfen. Rechte werden OR-verknüpft (höchstes Recht gewinnt bei mehreren Gruppen).
📝 Textbausteine
Vordefinierte Texte für Rechnungspositionen, Notizen und Fußzeilen. Erstellt auf Deutsch – Übersetzung per Klick.
🛡 Datenschutz & Dokumenten-Löschung
Gescannte Dokumente (Ausweisfotos, Uploads) werden automatisch 14 Tage nach Check-out gelöscht (DSGVO-konform). Hier das Lösch-Protokoll.
📩 DSGVO-Anträge (Auskunft & Löschung)
Eingehende Anfragen von Gästen über das Portal /meine-daten.html. Löschanträge werden hier durch einen Admin manuell ausgeführt.
🗓 Aufbewahrungsfristen-Cleanup
Täglich um 04:00 läuft die automatische Anonymisierung/Löschung gemäß Aufbewahrungsfristen (SMS-Logs 6 M, Push 3 M, Chat 1 J, Reviews 3 J, inaktive Gäste 2 J). DSGVO-Pflicht — Sie können den Lauf aber jederzeit pausieren und manuell auslösen.
📨 Nachrichten-Protokoll
Alle E-Mails und Nachrichten, die an Gäste gesendet wurden.
📋 Aktivitäts-Protokoll
Alle Vorgänge der Mitarbeiter – Bearbeitungen, Drucke und E-Mails.
🚪 Mail-Gate (Anti-Spam)
Zentrale Sicherheits-Schicht fuer ALLE E-Mails. Bei Verdacht alle Mails blockieren (Notbremse) oder Throttle-Schwellen anpassen. Jede Mail (auch geblockt) ist hier sichtbar inklusive Re-Send-Knopf.
🎁 Upsell-Angebote
Extras, die Gästen vor Anreise per E-Mail angeboten werden.
⚙️ Sonderleistungen
Zusatzleistungen mit konfigurierbarer Abrechnung (je Nacht / je Aufenthalt / je Person·Nacht), die bei Reservierungen ausgewählt werden können.
⚡ Preisregeln & Event-Pricing
Multiplikatoren für Dynamic Pricing und Event-basierte Preisanpassungen. Der KI-Scanner läuft täglich um 04:00 Uhr.
KI Event-Scanner
📋 Speisekarten
Speisekarten hochladen, KI-Extraktion und automatische Übersetzung in 6 Sprachen. Pro Betrieb ein QR-Code für die gedruckte Karte.
💶 Mehrwertsteuer
Steuersätze pro Leistungsart. Änderungen gelten für neue Rechnungen.